• Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm.
• Xác nhận và hỗ trợ thanh toán.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành.
• Gửi thông báo về đơn hàng, cập nhật dịch vụ và thông tin khuyến mãi (khi khách hàng đồng ý nhận).
• Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Thông tin có thể bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, thông tin tài khoản, thông tin đơn hàng và các thông tin cần thiết khác phục vụ giao dịch. AppZone chỉ thu thập những thông tin trong phạm vi cần thiết.

• Thông tin trong quá trình giao dịch được mã hóa và bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp.
• Thông tin thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán đạt tiêu chuẩn bảo mật.
• Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp, xâm nhập hoặc thay đổi trái phép dữ liệu hệ thống; cá nhân/tổ chức vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

AppZone cam kết không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với đối tác vận chuyển, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, cũng như từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của AppZone.

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy hoặc cho đến khi không còn cần thiết cho mục đích đã nêu, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.